Правила покупки и продажи

1.Концепции:

1.1 Продавец – ЗАО «IDV GROUP», код предприятия 303715354, адрес для корреспонденции: Sedulų g. К. Букишкес, 2-3, Б корпус 35, LT-14183 Вильнюсский район, эл. почта: info@idvgroup.lt.
1.2 Покупатель – совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее товар у Продавца, несовершеннолетнее (от 14 до 18 лет) физическое лицо с согласия его родителей или опекунов (за исключением случаев, когда он самостоятельно распоряжается своими доходами), юридическое лицо или уполномоченный представитель перечисленных лиц;
1.3 Правила купли-продажи Правила, устанавливающие взаимоотношения, права, обязанности и ответственность между Покупателем и Продавцом, составлены в соответствии с действующим законодательством Литовской Республики;
1.4 Договор – Договор заключается между Покупателем и Продавцом при совершении Купли-Продажи;
1.5 Электронный магазин – веб-сайт/магазин Продавца (www.vedinimoekspertai.lt), который используется для идентификации Покупателя, его заказа, контактных данных, реквизитов оплаты и доставки;
1.6 Заказ – перечень товаров, приобретаемых Покупателем.

2. Общие положения
2.1 Настоящие Правила являются юридическим документом, обязательным для исполнения сторонами, устанавливающим права и обязанности Покупателя и Продавца, условия приобретения и оплаты товара, порядок доставки и возврата товара, ответственность сторон и иные положения, связанные с куплей-продажей товара при приобретении товара у Продавца.
2.2 При оформлении Заказа у Продавца Покупатель обязан ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить это при предоставлении необходимых данных для заключения Договора и доставки Заказа.
2.3 Продавец имеет право в любое время изменять Правила с учетом требований, установленных законодательством. Об изменениях Правил Покупатель будет проинформирован в Интернет-магазине.

3. Заключение договора
3.1 Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента оформления Покупателем заказа в Интернет-магазине, предоставления данных, необходимых для заключения Договора, доставки заказа, и нажатия ссылки «Подтвердить»;

4. Права покупателя
4.1 Покупатель имеет право приобрести товар у Продавца в соответствии с настоящими Правилами.
4.2 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара и вернуть товар. Покупатель должен уведомить об этом Продавца в письменной форме (по адресу электронной почты: info@idvgroup.lt), указав желаемый возврат товара(-ов) и причину возврата, как это предусмотрено в Приказе министра хозяйства Литовской Республики от 2001 августа 17 г. № 258 «Об утверждении правил купли-продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи».
4.3 Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 4.2 Правил, только в случае, если товар не поврежден, его внешний вид существенно не изменился (имеет неповрежденную упаковку) или он не был в употреблении.
4.4 В случае, если Покупатель приобрел у Продавца комплект товаров и в соответствии с правом, предусмотренным в пункте 4.2 Правил, желает отказаться от договора купли-продажи определенного товара (товаров), он обязан возвратить весь комплект товаров Продавцу. В случае, если хотя бы один из товаров в комплекте не соответствует требованиям, предусмотренным в пункте 11.3 Правил, Продавец вправе отказать в приеме возвращаемого товара.

5. Обязанности покупателя
5.1 Покупатель обязан оплатить товар и принять его в порядке, установленном настоящими Правилами.
5.2 При использовании Интернет-магазина Покупатель обязуется соблюдать настоящие Правила и другие условия, предусмотренные в Интернет-магазине, а также правовые акты Литовской Республики.

6. Права продавца
6.1 Продавец имеет право по своему усмотрению устанавливать минимальную сумму Заказа, т. е. минимальную сумму, при достижении которой Заказ Покупателя будет доставлен бесплатно. Размер этой суммы указывается в условиях доставки Продавца.
6.2 Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность Интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить его доступ к Интернет-магазину.

7. Обязанности продавца
7.1 Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность пользоваться услугами Интернет-магазина на условиях, изложенных в настоящих Правилах и Интернет-магазине.
7.2 Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность принадлежащих ему персональных данных и обрабатывать указанные Покупателем персональные данные только в порядке, установленном в главе 12 Правил и правовых актах Литовской Республики.
7.3 Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному им адресу на условиях, указанных в разделе 9 Правил.
7.4 Если Продавец ввиду обстоятельств, имеющих важное значение для него, не сможет доставить Покупателю заказанный товар, он обязуется вернуть Покупателю уплаченную денежную сумму, если была произведена предоплата.
7.5 В случае реализации Покупателем права, предусмотренного пунктом 4.2 Правил, и при соблюдении условия, предусмотренного пунктом 4.4 Правил, Продавец обязуется возвратить Покупателю уплаченные денежные средства в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения возвращенного товара.

8. Порядок и условия оплаты товара
8.1 Покупатель может оплатить товар одним из следующих способов:
8.1.1 Электронный банкинг означает предоплату с использованием системы электронного банкинга, используемой Покупателем. Ответственность за безопасность данных в этом случае лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции происходят в системе электронного банкинга банка.
8.1.2 Банковским переводом – это авансовый платеж, при котором Покупатель перечисляет денежные средства со своего счета на счет Продавца согласно предоставленному счету.
8.1.3 Оплата картой означает предоплату с использованием платежной карты Visa/Mastercard, используемой Покупателем.
8.2 После успешной оплаты заказа Покупатель немедленно информируется отдельным письмом по электронной почте о подтверждении покупки.

9. Доставка товаров.
9.1 При заказе товара Покупатель имеет право выбрать способ доставки товара, т.е. воспользоваться услугой доставки, предоставляемой уполномоченным представителем Продавца.
9.2 Доставка Товара Покупателю:
9.2.1 Покупатель, выбрав службу доставки при оформлении заказа, обязуется указать точное место доставки товара.
9.2.2 Покупатель обязуется принять товар сам или указать лицо, которое будет забирать товар при оформлении Заказа. В случае, если Покупатель (или иное указанное им лицо) не может принять товар, а товар доставлен по указанному адресу и на основании иных предоставленных Покупателем данных Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему лицу.
9.2.3 Доставка Товара осуществляется Продавцом или его уполномоченным представителем.
9.2.4 Плата за доставку (перевозку) товара рассчитывается с учетом объема Заказа и места доставки:
9.2.5 Если Покупатель желает, чтобы товар был доставлен за пределы Литвы, условия доставки Заказа согласовываются в отдельном соглашении.
9.3 После оформления Покупателем Заказа в будние дни до 12:00 и оплаты Продавец или его уполномоченный представитель осуществляет доставку Товара в течение 2-3 рабочих дней с момента поступления оплаты на счет. В случае обнаружения неисправностей или недостачи Товара Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя о возможном увеличении срока доставки и, если Покупателя это устраивает, Продавец продолжает доставку Заказа.
9.4 Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен с опозданием по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Покупателя.

10. Гарантия качества продукции и срок годности
10.1 Характеристики каждого товара Продавца, как правило, указаны в описании товара, прилагаемом к каждому товару.
10.2 Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или иной параметр товара в Интернет-магазине может не соответствовать фактическому размеру, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.

11. Возврат и обмен товара.
11.1 Устранение недостатков проданного товара, замена, возврат некачественного товара производятся в соответствии с Правилами возврата и обмена товаров, утвержденными приказом министра хозяйства Литовской Республики от 2001 июня 29 г. № 217 «Об утверждении Правил возврата и обмена товаров».
11.2 Для возврата товара(ов) в случаях, указанных в пункте 11.1 Правил, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу и направить письменное заявление о возврате товара в порядке, установленном пунктом 4.2 Правил.
11.3 При возврате товара Покупателю должны быть соблюдены следующие условия:
11.3.1 Возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке (этот пункт не применяется в случае возврата неисправного товара);
11.3.2 Товар должен быть неповрежден Покупателем;
11.3.3 Товар должен быть неиспользованным и в хорошем состоянии (этикетки не повреждены, защитная пленка не порвана и т.п.) (данный пункт не применяется в случае возврата товара ненадлежащего качества);
11.3.4 Возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен Покупателем (с упаковкой, если таковая имеется);
11.3.5 При возврате товара необходимо предоставить документ о покупке и письменное заявление о возврате товара.
11.4 Продавец имеет право не принимать возвращаемый Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает порядок возврата товара, установленный настоящей статьей.
11.5 Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с «Правилами возврата и обмена товаров», утвержденными приказом министра хозяйства Литовской Республики от 2001 июня 29 г. № 217, и «Правилами продажи товаров и оказания услуг при заключении договоров с использованием средств связи», утвержденными приказом министра хозяйства Литовской Республики от 2001 августа 17 г. № 258.
11.6 Денежные средства за возвращаемый товар во всех случаях перечисляются платежным поручением и только на банковский счет плательщика.
11.7 Покупатель должен вернуть товар по адресу UAB „IDV Group”, ул. Седулу, 2-3, ул. Букишкес, 35, LT-14183 Вильнюсский район или в пакомат после предварительного письменного согласования с Продавцом.
11.8 Расходы по возврату заказа оплачивает Покупатель.
11.9 Возврат денежных средств Покупателю при возврате товара осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с даты получения товара.
11.10 Возврат средств осуществляется с использованием того же способа оплаты, который Клиент использовал для совершения транзакции.

12. Заключительные положения.
12.1 Настоящие правила составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики.
12.2. К отношениям, возникающим на основании настоящих правил, применяется право Литовской Республики.
12.3 Все разногласия, возникающие в связи с реализацией настоящих правил, подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры решаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.